Zalando en Sephora gaan voor ongeëvenaarde shopervaring ... te creëren voor high end beauty producten De samenwerking combineert Zalando s klantbeleving en expertise op het gebied van e commerce met Sephora s assortiment van enkele duizenden ...
L'Oréal verbetert klantervaring ... van het wereldwijde Beauty Tech Data Platform te versterken Dit zal de klantervaring het merk veranderen L Oréal is digitaal toonaangevend en een pionier op het gebied van Beauty Tech De ...
Webcare zwakker in de avonduren ... in de branches FMCG beauty 21 en FMCG petfood 13 die zwaar onder het gemiddelde reactiepercentage van 63 procent presteren Beide branches laten ook lange wachttijden zien met een gemiddelde ...
L’Oréal maakt zich op voor techy CX ... eigen merken Lancôme en YSL Beauty Eén van de technologische innovatie is de Shade Finder een tool die middels AI de huidskleur van de klant vaststelt De medewerker wordt in staat gesteld om de ...
Meest duurzame beautymerk: The Body Shop duurzame beautymerk The Body Shop 31 maart 2022 Kel Koenen Nederlandse consumenten hebben hun mening kunnen geven in het kader van de Sustainable Brand Index het grootste en meest toonaangevende ...
Sterke groei mobile shopping ... schoenen elektronica en beauty Slechts 12 van de consumenten doet geen online pre search als ze gaan shoppen voor kleding en schoenen Bij elektronica is dit 14 en bij beauty 20 Volgens Wilko ...
Virtual reality versterkt leerrendement ... als horeca advies hair beauty en detailhandel Dit project is gestart in 2023 en duurt tot 2026 In eerste fase worden scenario s zoals een virtueel winkelcentrum en docentenhandleidingen ...
ReviewFirst #5: 'Webcare in de praktijk' van Antina van der Veen ... bij A S Watson Health Beauty Benelux beveelt Webcare in de praktijk aan Aan de hand van veel voorbeelden beschrijft Van der Veen op welke wijze organisaties het beste met hun klanten kunnen ...
Jonge klant vaker bereid direct bij merken te kopen ... In de segmenten gezondheid beauty en levensmiddelen hechten shoppers meer belang aan bezorging en afhandeling dan aan ervaringen in de winkel Dit geldt vooral voor shoppers van levensmiddelen in ...
Traffic Builders introduceert innovatieve tool voor slim samenstellen folders ... op B2C merken in fashion beauty en retail Maar ook groothandels supermarkten en andere online webshops met een groot wisselend productaanbod ook voor B2B kunnen de toegevoegde waarden van Aviou ...